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金風科技:中國質量獎提名獎企業經驗分享
2019-08-06 來源:質量管理評價與研究
 新疆金風科技股份有限公司(下稱“金風科技”)成立于1998年,是中國最早從事風電機組研發、制造和風電場開發的企業之一,目前已成為全球領先的風電機組制造商,并致力于成為國際化的清潔能源和節能環保整體解決方案提供商。公司現有員工7000余人,A+H股上市,產品遍布全球6大洲、17個國家,全球累計裝機數量超過27000臺,連續5年穩居全球前三、連續6年穩居全國第一。2016年營業收入263.961億元,利潤總額30.03億元。多次入選“全球最具創新能力企業50強”,并榮登2016年度“全球挑戰者”百強榜,獲得權威雜志《知識產權資產管理》(IAM)授予的“中國知識產權倡導者”殊榮。
 
 
董事長 武鋼
 
金風科技針對產品涉及學科多、科技含量高、質量保障周期長等行業特點,結合長跑的特性,形成了“風電長跑”質量管理模式。“風電長跑”質量管理模式以文化引領、科技創新、領導驅動、全優鏈條、客戶體驗五個維度為核心,為推動能源結構轉型、全產業鏈提質增效提供了有效的解決方案。通過該模式推行,金風科技實現了產品交付周期大幅縮短,風機運行質量顯著提升,人均勞效不斷提高。在行業上下游鏈條得到了廣泛應用和推廣。
 
 
“風電長跑”質量管理模式示意圖
 
金風科技以自身對風電行業的理解為基礎,通過文化引領、品質驅動、技術創新、服務提升、品牌影響五大體系支撐,致力建設全優產業鏈、發揮全生命周期質量管理作用,不斷探索形成了適合風電行業發展的具有金風特色的質量管理模式,即基于“風電長跑”的質量管理模式,實現了供應商、客戶、企業的多方共贏。
 
金風科技圍繞金風“國際化的清潔能源和節能環保整體解決方案提供商”的愿景,提出了“一個定位,兩大工程、三個平臺、五項舉措”的質量戰略,定位于走質量效益型道路,推進質量和效益的同步提升。
 
金風質量戰略示意圖
 
◆文化引領:經董事長發動,全員參與,提煉、沉淀出“誠信為本、預防為主、自我管理、一次做對、追求卓越”的質量文化理念,形成了一整套系統的文化落地方案,各部門結合自身業務特點,提煉了各具特色的分理念和執行標準,激發員工的潛在動力,使員工思想意識從“要我干好”轉變為“我要干好”,從而大幅提高了企業和組織的管理質量、工作質量和產品質量。
 
◆領導驅動:金風科技通過近20年的行業實踐,充分認識到風電行業的風險和艱難,以董事長、總裁為首的高管團隊主動領受質量“三全”攻關任務,帶頭攻關解決痛點問題;建立質量決策委員會、質量撥備金儲備、風控管控等組織頂層設計、決策機構及質量制度,保障公司風險可控;以客戶效益最大化為引導,以行業卓越值為對標要求,樹立以客戶為中心的公司經營管理理念。
 
◆科技創新:金風科技引領了全球先進的永磁直驅技術,并使其產業化,打破了國外技術壟斷,成為全球風電行業第一個“吃螃蟹”的人,顛覆了傳統產品的概念。累計授權專利551項,其中發明專利授權227項,國際發明專利14項,主持或參與54項國家或行業標準的制定;并獲2003年、2016年國家科技進步二等獎。“風電長跑”讓金風科技意識到風機20年設計壽命期內機組安全可靠運行的重要性,通過技術再創新和經驗的不斷總結,逐步實現了國產化,拉動了中國核心技術的發展。目前風電行業永磁直驅技術在陸上應用接近40%,在海上應用超過85%,成為風機產品的主流技術。
 
 
金風科技車間現場照片
 
◆全優鏈條:“風電長跑”讓金風科技認識到只有全產業鏈的共同進步和提升才能實現行業的健康發展,金風科技致力于打造質量卓越、技術領先、全壽命周期內成本最優、市場競爭充滿活力為終極標志的全優產業鏈,通過質量標桿的示范影響作用,營造了“樹標、趕標、超標、創標”的質量氛圍;搭建質量共享平臺,使同類零部件供應商之間開放分享、會商會診,實現了全產業鏈的良性競爭和優勢互補。
 
◆客戶體驗:以創建全生命周期優質服務為目標,提出了免維護和無人值守的運維理念,創建了智慧服務“四位一體”的運維模式,持續提升發電量,確保20年產品的可靠運行,實現從產品管理向客戶體驗提升的質量轉型。
 
金風科技自2014年推行“風電長跑”質量管理模式以來,實現了可觀的質量效益,產品質量顯著提升,機組運行質量表現優異,使客戶的風電場投資收益持續穩定。同時,企業內部運營效率大幅提高,交付周期大大縮短、風電場人均勞效不斷提高,單位千瓦質量損失大幅下降,金風科技整體競爭力增強。同時通過開放和共贏的合作,帶動和培育下游供應商、承運商和建設方成長,其中有二十余家合作方成為行業龍頭,部分企業成功上市,從客戶、企業到供應商,全方位的推動產業鏈整體效益的提升。
 
風電產業的發展像長跑,只有不斷的克服困難,跨越極點,面對挑戰,才能在市場中得到持續的生存和成長。金風科技在從事風電事業的同時,也特別希望為行業和全社會提供可持續的、健康的、積極向上的生活方式。
 
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